تقديم شكوى أو اقتراح
تُقدّم الشكاوى والاقتراحات عبر قنوات التواصل المعتمدة الموضحة هنا عند إتاحتها. نراجع ما يصلنا لفهم المشكلة وتحديد الإجراء المناسب.
المعلومات المفيدة
اذكر رقم الطلب إن كانت الملاحظة مرتبطة بطلب، ووصف المشكلة أو الاقتراح، وما يساعد على فهم الحالة. يمكنك إرفاق صورة توضيحية بعد إخفاء أي بيانات حساسة.
حماية معلوماتك
لا ترسل كلمات المرور أو بيانات البطاقة أو رموز التحقق أو معلومات التسليم السرية. لن نطلب منك مشاركة هذه المعلومات لمعالجة شكوى.